Вернуться к услугам

Услуга
Страховые случаи

ДТП, залитый салон, повреждение припаркованного автомобиля неизвестным виновником или град на кузове – страховой случай всегда приходит неожиданно и связан с бумагами, звонками и неопределённостью, куда вообще везти машину. Сервис Lucky берёт эту заботу на себя. Мы позаботимся и о ремонте, и обо всём общении со страховой компанией – от заявления об ущербе до передачи готового автомобиля.

5+
Лет опыта
4,000+
Отремонтированных автомобилей
98%
Удовлетворенность клиентов
Автомобиль после ДТП с повреждённым передним крылом и бампером, подготовленный к ремонту по страховому случаю.

Как это работает на практике

Весь процесс мы упростили так, чтобы вам не пришлось заниматься ничем, кроме доставки автомобиля.

Бесплатная консультация и осмотр повреждений

Осмотрим автомобиль, оценим объём повреждений и подскажем, как действовать дальше – бесплатно и без обязательств.

Оформление документации

Подготовим и подадим все документы, необходимые для заявления о страховом случае – фотодокументацию, описание ущерба, калькуляцию ремонта и другие формуляры, которые требует страховая компания.

Гарантийное письмо вместо оплаты заранее

Гарантийным письмом страховая компания обязуется оплатить расходы на ремонт напрямую сервису. Вам не нужно ничего авансировать и заниматься оформлением страховой выплаты.

Сам ремонт

Отремонтируем автомобиль согласно утверждённой калькуляции, с упором на качество и соблюдение сроков.

Передача автомобиля и расчёт со страховой

Передаём автомобиль в первоначальном состоянии. Все расчёты и возможное общение по доплатам ведём напрямую со страховой компанией.

Чем рискует тот, кто решает всё сам

  • Ремонт вы оплачиваете из своего кармана и ждёте выплаты от страховой неделями
  • Отсутствующая или плохо оформленная фотодокументация задерживает урегулирование
  • Заниженная калькуляция означает урезанную выплату и доплату из своего кармана
  • Партнёрский сервис защищает интересы страховой компании, а не ваши
  • Отложенный ремонт кузова усугубляется – из царапины на лаке появляется коррозия

Почему стоит выбрать Сервис Lucky

Многие водители думают, что после аварии автомобиль должен ремонтировать исключительно партнёрский сервис страховой компании. Это не так – по закону пострадавший вправе сам выбрать, где будет отремонтирован автомобиль. Мы не связаны договором ни с одной страховой компанией, и именно поэтому рекомендуем решение в интересах клиента.

Вы ничего не платите заранее – расходы идут по гарантийному письму напрямую страховой компании

Формуляры, фотодокументацию и переговоры со страховой компанией берём на себя

Независимая рекомендация – мы не являемся партнёрским сервисом ни одной страховой компании

Качественный ремонт из проверенных запчастей и современные технологии покраски

Бесплатная консультация и оценка объёма ущерба без обязательств

Работаем со всеми страховыми компаниями на рынке

Наш процесс

Как мы работаем?

Мы отладили процесс обслуживания так, чтобы вы как можно скорее вернулись на дорогу. Безопасно и без забот.

1

Забронируйте время

Запишитесь к нам на сервис через нашу онлайн-систему или просто позвоните нам. Это легко.

2

Диагностика и ценовое предложение

Прежде чем что-либо предпринимать, наши опытные техники определят причину проблемы. Затем вы получите от нас четкое ценовое предложение, которое мы вместе обсудим.

3

Профессиональный ремонт

После вашего одобрения мы приступаем к работе. Мы используем качественные запчасти и придерживаемся процедур, гарантирующих надежный результат.

4

Выходной контроль

Перед передачей автомобиля мы его тщательно проверяем и проводим тестовую поездку. Мы хотим быть уверены, что все в полном порядке, и вы уезжаете довольными.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на ваши самые частые вопросы о наших услугах.

Нет. По закону пострадавший вправе сам выбрать, где будет отремонтирован автомобиль – страховая компания не может навязать вам сервис. Мы не являемся партнёрским сервисом ни одной страховой компании, но выполняем ремонт на том же уровне, что и партнёрские сервисы, а часто и лучше.

Гарантийное письмо – это обязательство страховой компании оплатить расходы на ремонт напрямую сервису. Вместо того чтобы платить за ремонт из своего кармана и ждать страховой выплаты, мы оформим гарантийное письмо за вас. Вам не нужно ничего авансировать и заниматься оформлением выплаты.

Услугой воспользуются водители после ДТП по вине другой стороны, после повреждения автомобиля на парковке неизвестным виновником, после ущерба от природных явлений (град, падение дерева, ветер), после вандализма или кражи оборудования автомобиля, а также при других страховых случаях, покрываемых ОСАГО или КАСКО.

Да. Неважно, в какой страховой компании у вас оформлен полис – мы умеем готовить документацию и работать с гарантийным письмом со всеми страховыми компаниями на рынке.

Нисколько. Достаточно привезти автомобиль или прислать фотографии повреждений, и мы бесплатно и без обязательств оценим, как эффективнее всего урегулировать ущерб – включая подготовку всей документации и гарантийного письма.
Отзывы клиентов

Что о нас говорят наши клиенты

Ваше удовлетворение — для нас главное. Посмотрите, как оценивают наш автосервис в Праге те, кто уже доверил нам свой автомобиль.

"This car service replaced my timing belt. I needed it done quickly before my vacation and the..."

AT
ahoj tv
Google

"I was at the service on Saturday and had my summer tires replaced with winter tires...."

AG
Aleksandr Gladkikh
Google

"Excellent service, prompt and clear communication. We did a scheduled technical inspection of the..."

AM
Andrey Motsyuk
Google

Сопутствующие услуги

Рассмотрите также эти услуги, которые могут быть полезны для вашего автомобиля.

Замена масла

Регулярная замена масла — ключ к долгой жизни двигателя. Мы предлагаем быструю и профессиональную замену с использованием качественных масел.

Узнать больше

Предпродажный осмотр

Не дайте себя обмануть! Наш тщательный предпродажный осмотр выявит все скрытые дефекты и поможет вам принять правильное решение.

Узнать больше

Сезонный осмотр автомобиля

Подготовьте свой автомобиль к летнему или зимнему сезону. Наш сезонный осмотр гарантирует, что на дорогах вас ничто не застанет врасплох.

Узнать больше
Свяжитесь с нами

Посетите нас

Наш автосервис находится в Праге 5 – Зличин. У нас современно оборудованная мастерская с отличной транспортной доступностью, недалеко от Стодулек и Пражской кольцевой дороги.

Адрес и контакты

Адрес

Ringhofferova 115/1, 155 21 Zličín-Třebonice

Время работы

Понедельник - Пятница: 7:30 - 17:00 Po dle domluvy

Суббота, Воскресенье: По договоренности

Email

prijemoprav@lucky-auto.cz

Обычный сервис

skody@lucky-auto.cz

Страховые случаи

Реквизиты для выставления счетов

IČO (ИНН): 06740561

DIČ (НДС): CZ06740561

Лицензированный автосервис

Напишите нам сообщение

У вас есть вопросы о наших услугах? Мы с радостью на них ответим.